Customer Support Consultant (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Neuss

Was Dich erwartet

Serviceorientierter Support und Betreuung von Kfz-Händlern – schriftlich und telefonisch, mit Fokus auf nachhaltige Händlerbindung
Eigenverantwortliche Bearbeitung eingehender Händleranfragen über unser Ticket-System (HubSpot) unter Einhaltung definierter Service-Level
Koordination und Klärung offener Händler-Rückfragen zu Finanzierungen in enger Zusammenarbeit mit unseren Partnerbanken
Erfassung und Pflege von Händler-Stammdaten sowie sorgfältige Prüfung und Bearbeitung von Unterlagen im Rahmen des Händler-Onboardings (KYC)
Enge Zusammenarbeit mit den anderen Fachbereichen wie z.B. Sales & Back Office zur Gewährleistung reibungsloser Abläufe und exzellentem Service

Was Du mitbringst

Abgeschlossene kfm. Ausbildung
Freude am telefonischen Kontakt mit Händlern und Kooperationspartnern
Erfahrung in ähnlicher Position sowie Branchenkenntnisse zu Kfz-Finanzierungen und/oder der Automobilbranche von Vorteil
Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Was wir bieten

Startup Mentalität in einer starken Gruppe mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
Eine offene Feedbackkultur und die Möglichkeit zur individuellen Weiterbildung
Ein fantastisches Team, das gerne lacht
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 33 Tagen Urlaub (inkl. Brauchtumstag und frei an Heiligabend und Silvester)
Ein attraktives Gehaltspaket inklusive 13. Monatsgehalt und eine moderne Arbeitsausstattung
Vermögenswirksame Leistungen und eine Betriebliche Krankenzusatzversicherung
Essenszuschüsse, nutzbar von überall dort wo du gerade Mittagspause machst
Monatliche Wertgutscheine einlösbar bei Partnern, wie z.B. Ikea, Rewe, Rossmann und mehr
Vergünstigte Wertgutscheine bei einer Vielzahl von Shops über die Vorteilswelt
Ein subventioniertes JobRad und freier Zugang zum Handelsblatt
Vorteilskonditionen bei FitX, Zwilling und Grills Santos
Sommerfest, Weihnachtsfeier, (digitale) Events und vieles mehr
Sowohl das Rheinpark-Center Neuss als auch der Düsseldorfer Hafen sind in der Mittagspause gut zu erreichen
Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür oder ein kostenloses Jobticket

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Sende Deine Bewerbungsunterlagen direkt über unser Onlineportal oder alternativ an karriere@yareto.de.

Freelancer, Zeitarbeitsfirmen und Personalvermittlungsagenturen werden gebeten, nicht auf diese Stelle zu reagieren.

Wir freuen uns auf Dich!

Mehr Infos über uns findest Du auch bei Facebook, Instagram oder LinkedIn.

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Über uns

Yareto.de ist das erste und marktführende B2B – Portal für den Vergleich von Fahrzeugfinanzierungen für den deutschen Kfz-Handel und steht dabei für „Einfach. Mehr. Transparenz!“.

Durch Yareto.de hat der Kfz-Handel mehr Auswahlmöglichkeiten bei der Absatzfinanzierung und kann seinen Kunden so das jeweils tagesaktuell beste Angebot von verschiedenen Partnerbanken präsentieren.

Das sind wir

Yareto.de wurde im Jahre 2015 gegründet und seit dem Frühjahr 2016 haben sich mehr als 15.000 Kfz-Händler für eine Zusammenarbeit registriert. Derzeit beschäftigt Yareto ca. 70 Mitarbeiter (m/w/d).

Werhahn wird derzeit von Vertretern der fünften und sechsten Generation sowie von familienfremden Führungskräften gelenkt. 2022 erwirtschaftete die Werhahn-Gruppe mit den Unternehmensbereichen Baustoffe, Konsumgüter und Finanzdienstleistungen mit rund 10.000 Mitarbeitern weltweit einen Umsatz von rund 4 Milliarden Euro.

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Hallo Bewerber (m/w/d)!

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Du hast keinen Lebenslauf zur Hand, dafür aber den Link zu deinem aussagekräftigem Xing oder LinkedIn-Account. Kein Problem, das genügt uns vollkommen aus.